Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi vermeden önce bilmeniz gerekenler:
Satıcı bilgileri
- Unvan
- [ŞİRKET UNVANI / ŞAHIS ADI SOYADI]
- Marka
- DAMGAHANE
- Adres
- [AÇIK ADRES]
- Vergi dairesi / no
- [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI]
- MERSİS
- [MERSİS NUMARASI — varsa]
- Telefon
- [TELEFON]
- E-posta
- info@damgahane.com
- KEP
- [KEP ADRESİ — varsa]
- Web sitesi
- https://damgahane.com
Ürünlerin temel nitelikleri ve fiyatları
Ürünler, sitede verdiğiniz bilgilere göre tasarlanan aile mührünüzü taşır. Göktürk ya da Osmanlıca yazı, damga ve motifler önizlemede gördüğünüz gibidir; malzeme ve renkte el işçiliğinden kaynaklanan küçük farklar olabilir. Fiyatlara KDV dahildir.
| Paket | İçerik | Fiyat (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Mühür Paketi | Pirinç balmumu mühür seti (Ø 30 mm), ahşap sap, balmumu ve kaşık, 30×40 cm çerçeveli aile tablosu, Sembollerin anlamı ve ailenizin hikâyesi | 4.790 TL 5.680 TL yerine ücretsiz kargo |
| Aile Paketi | 925 ayar gümüş mühür yüzük, Pirinç balmumu mühür seti, 30×40 cm çerçeveli aile tablosu, Özel kutu, Geleceğe Mektup seti hediye | 8.490 TL 9.920 TL yerine ücretsiz kargo |
| Yüzük Paketi | 925 ayar gümüş mühür yüzük, kare yüz 16 × 16 mm, Oksit patina, düz (okunur) kazıma, 30×40 cm çerçeveli aile tablosu | 4.790 TL 5.680 TL yerine ücretsiz kargo |
| Gümüş Yüzük (tek ürün) | 925 ayar gümüş mühür yüzük, Oksit patina, düz (okunur) kazıma, Kare yüz 16 × 16 mm, mühür alanı 14 × 14 mm | 3.990 TL + 99 TL kargo |
| Mühür Seti (tek ürün) | Pirinç balmumu mühür (Ø 30 mm), ahşap sap, Balmumu ve kaşık, “Nasıl basılır?” kartı, Kutu | 3.990 TL + 99 TL kargo |
| Tablo (tek ürün) | 30×40 cm çerçeveli tablo, Sembollerin anlamı ve ailenizin hikâyesi | 1.690 TL + 99 TL kargo |
| Geleceğe Mektup seti (ek ürün) | Kalın dokulu krem kâğıt, Zarf, “20__ yılında açılsın” etiketi Tek başına satılmaz; diğer ürünlerle birlikte ek olarak alınır. Aile Paketi içinde hediyedir; bu paketle ayrıca eklenmez. | 249 TL |
Kargo: Mühür Paketi, Aile Paketi veya Yüzük Paketi içeren siparişlerde ücretsiz; diğer siparişlerde 99 TL (KDV dahil) ve sipariş toplamına eklenir. Ek ürünler (ör. Geleceğe Mektup seti) kargo ücretini değiştirmez. Kupon kodu kullanılırsa indirim sipariş özetinde ayrı satırda gösterilir; ödenecek toplam tutar, ödeme sayfasına geçmeden önce kargo ve indirim dahil olarak gösterilir.
Ön sipariş: Satış başlamadan önce (15 Kasım) sepetinizi ödeme yapmadan ön sipariş olarak kaydedebilirsiniz. Ön sipariş bir ödeme ya da satış sözleşmesi değildir; kartınızdan tutar çekilmez ve sizi bağlamaz. Satış başlayınca ön siparişinizdeki ürünler ve kupon kodunuzla bir ödeme bağlantısı e-postanıza gönderilir; fiyat ve kargo o anda güncel olarak hesaplanır, ödeme sayfasından önce size gösterilir. Sözleşme, bu bağlantıyla ödeme yaptığınızda kurulur.
Ödeme
Kredi kartı veya banka kartıyla, iyzico güvenli ödeme sayfasında. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
Teslimat
Hazırlama süresi [HAZIRLAMA SÜRESİ, ör. 10–15 iş günü]; teslim en geç 30 gün içinde. Ürün, bildirdiğiniz adrese sigortalı kargoyla gönderilir.
Cayma hakkı
Cayma hakkı yoktur. DAMGAHANE ürünleri, sizin verdiğiniz bilgilere (soyadınız ya da adınız, aile hikâyeniz, seçtiğiniz yazı ve hat) göre kişiye özel olarak tasarlanır ve hazırlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle sipariş onaylandıktan sonra “vazgeçtim” iadesi yapılamaz.
İmalat hatası ve yasal haklar
İmalat hatasında değişim garantisi. Ürününüz kusurlu, hasarlı ya da onayladığınız tasarımdan farklı ulaşırsa (ör. kazımada eksik veya hatalı harf, kırık sap, çatlak cam) ücretsiz olarak yenisini hazırlayıp gönderiyoruz; kargo masrafı bize aittir. 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinden doğan yasal haklarınız (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, değişim) her durumda saklıdır.
Şikâyet ve başvuru
Şikâyetleriniz için: info@damgahane.com. Parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
Sözleşmenin saklanması
Sözleşme ve bu form sipariş kaydınızla birlikte saklanır; istediğinizde e-posta adresinize gönderilir. Siparişinizden önce bilgilerinizi “Geri” düğmesiyle düzeltebilirsiniz.
Son güncelleme: 29 Ekim 2026